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KOSTENLOSE ERSTBERATUNG

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Erstberatung, um herauszufinden wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.

KUNDENBEFRAGUNG & MITARBEITERBEFRAGUNGEN

Wir helfen Ihnen die Meinung Ihrer Beschäftigten und ihrer Mitarbeiter in Erfahrung zu bringen und diese zu kommunizieren.

ZERTIFIZIERUNG NACH DIQP STANDARDS

Wir bieten Ihnen die Zertifizierung Ihres Unternehmen auf Grundlage von DIQP Standards.

Starten Sie hier unsere Zusammenarbeit

Wir sind schon gespannt auf Ihr Projekt und freuen uns auf Ihre Anfrage.

KONTAKT ZU UNS

ÜBER UNS

Wir helfen Unternehmen, Fachkräfte zu gewinnen, die Qualität von Waren und Dienstleistungen zu steigern, Kosten zu senken und die Produktivität zu optimieren. Außerdem bieten wir Zertifizierungen nach DIQP Standards mit Mitarbeiterbefragungen und Kundenbefragungen.

MITARBEITERBEFRAGUNGEN

In Zeiten zunehmenden Fachkräftemangels unterstützen wir Sie dabei, Ihre bestehenden Mitarbeiter im Unternehmen zu halten und leichter neue Mitarbeiter zu gewinnen.

KUNDENBEFRAGUNGEN

Wir führen für Sie Kundenbefragungen durch und helfen Ihnen damit Schwachstellen in Kundenbeziehungen zu entdecken und Kundenwünsche zielgerichtet zu identifizeiren.

MYSTERY SHOPPING & MYSTERY CALLING

Wir helfen Ihnen durch Mystery-Analysen die Servicequalität zu optimieren. Dabei erfassen geschulte Testpersonen in standardisierten Erhebungsprotokollen Ihre Erfahrungen.

WETTBEWERBE

Wir führen mit unseren Partnern aus ganz Deutschland verschiedene Wettbewerbe durch. Dabei arbeiten wir nach anerkannten Standards und hinterlegen das Studiendesign vor Umfragestart bei einem Notar.

MARKTFORSCHUNG

Im Rahmen einer zielführende Marktforschung liefern wir Antworten, die Nutzen stiften und Sie dabei unterstützen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

ZERTIFIZIERUNGEN

Wir sind die Zertifizierungsgesellschaft des DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) und bewerten die Zertifizierungen nach den vorgegebenen DIQP Standards.

Unser Team

Oliver Scharfenberg

Geschäftsführer

Bernhard Scharfenberg

Zertifizierung

Wir unterstützen Sie auf dem Weg zur erfolgreichen Zertifizierung!

UNSERE LEISTUNGEN

ZERTIFIZIERUNG

Wir sind die Zertifizierungsgesellschaft des DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) und übernehmen die Zertifizierung entsprechend der DIQP Standards.

MARKTFORSCHUNG

Wir unterstützen Ihr Unternehmen im Bereich der Marktforschung und liefern Antworten, die Nutzen stiften und Sie dabei unterstützen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

WETTBEWERBE & VERBRAUCHER

Wir führen mit unseren Medienpartnern verschiedene Wettbewerbe durch und entwickeln Internetportale um Verbrauchern eine bessere Orientierung zu geben.

MYSTERY SHOPPING

Finden Sie mehr über die Schwachstellen in Ihrem Kundenservice heraus mit unseren Einsätzen im Bereich Mystery Shopping.
 Erfahrene Testere bewerten die Erfahrungen nach vorher definierten Standards.

KUNDENBEFRAGUNGEN

Mit unseren Kundenbefragungen unterstützen wir eine marktorientierte Unternehmensführung Ihres Unternehmens. Erfahren Sie was Ihre Kunden denken und optimieren Sie Ihren Kundenservice.

MITARBEITERBEFRAGUNGEN

Befragen Sie Ihre Mitarbeiter mit einer anonymen Mitarbeiterbefragung. Wir bieten Online- und Offlinebefragungen und übernehmen für Sie die Auswertung und grafische Aufbereitung.

Aktuelle Neuigkeiten

Plakatwerbung gestartet

Zur Steigerung der Markenbekanntheit haben wir eine Plakatkampagne gestartet und stellen die Zertifizierung Top Arbeittgeber (DIQP) dar. Die Auszeichnung als Top Arbeitgeber (DIQP) hat vom Verbraucherportal Label-online .de die Einstufung[…]

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Top Arbeitgeber

Top Arbeitgeber (DIQP) Auszeichnung mit „sehr gut“ für Bracher Bock Ingenieure aus München

Das Unternehmen Bracher Bock Ingenieure aus München hat die Auszeichnung als Top Arbeitgeber (DIQP) mit „sehr gut“ erhalten.

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Klimaneutrales Unternehmen (DIQP) an Hanselmann & Compagnie GmbH vergeben

Die mittelständische, inhabergeführte Unternehmensberatung Hanselmann & Compagnie aus Stuttgart hat vom DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) die begehrte Auszeichnung als klimaneutrales Unternehmen mit „sehr gut“ erhalten. Vorausgegangen[…]

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Top Ausbildungsbetrieb (DIQP) an die Dussmann Service Deutschland GmbH vergeben

Die Dussmann Service Deutschland GmbH hat für seine Top Ausbildung die Auszeichnung als Top Ausbildungsbetrieb (DIQP) erhalten.

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SQC-QualityCert sponsert digitale Lernplattform für alle Schülerinnen und Schüler der Grundschule Rangsdorf

SQC-QualityCert spendet kostenlose Zugänge zur digitalen Lernplattform Sofatutor für bis zu 470 Schülerinnen und Schüler der Grundschule Rangsdorf im Wert von über 70.000 €. Sofatutor ist eine Online-Lernplattform speziell für[…]

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Vereinbarkeit von Familie und Beruf erleichtern – wir machen mit!

Als Zertifizierungsgesellschaft des DIQP, Deutsches Institut für Qualitätsstandards und –prüfung e.V. zertifizieren wir im Auftrag verschiedener Unternehmen die Familienfreundlichkeit in Betrieben nach DIQP Standard. Wir möchten mit einem gutem Beispiel[…]

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