Kunden-, Mitarbeiterbefragungen & Zertifizierungen

KOSTENLOSE ERSTBERATUNG

Wir bieten Ihnen eine kostenlose Erstberatung, um herauszufinden wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.

KUNDENBEFRAGUNG & MITARBEITERBEFRAGUNGEN

Wir helfen Ihnen die Meinung Ihrer Beschäftigten und ihrer Mitarbeiter in Erfahrung zu bringen und diese zu kommunizieren.

ZERTIFIZIERUNG NACH DIQP STANDARDS

Wir bieten Ihnen die Zertifizierung Ihres Unternehmen auf Grundlage von DIQP Standards.

Starten Sie hier unsere Zusammenarbeit

Wir sind schon gespannt auf Ihr Projekt und freuen uns auf Ihre Anfrage.

KONTAKT ZU UNS

ÜBER UNS

Wir helfen Unternehmen, Fachkräfte zu gewinnen, die Qualität von Waren und Dienstleistungen zu steigern, Kosten zu senken und die Produktivität zu optimieren. Außerdem bieten wir Zertifizierungen nach DIQP Standards mit Mitarbeiterbefragungen und Kundenbefragungen.

MITARBEITERBEFRAGUNGEN

In Zeiten zunehmenden Fachkräftemangels unterstützen wir Sie dabei, Ihre bestehenden Mitarbeiter im Unternehmen zu halten und leichter neue Mitarbeiter zu gewinnen.

KUNDENBEFRAGUNGEN

Wir führen für Sie Kundenbefragungen durch und helfen Ihnen damit Schwachstellen in Kundenbeziehungen zu entdecken und Kundenwünsche zielgerichtet zu identifizeiren.

MYSTERY SHOPPING & MYSTERY CALLING

Wir helfen Ihnen durch Mystery-Analysen die Servicequalität zu optimieren. Dabei erfassen geschulte Testpersonen in standardisierten Erhebungsprotokollen Ihre Erfahrungen.

WETTBEWERBE

Wir führen mit unseren Partnern aus ganz Deutschland verschiedene Wettbewerbe durch. Dabei arbeiten wir nach anerkannten Standards und hinterlegen das Studiendesign vor Umfragestart bei einem Notar.

MARKTFORSCHUNG

Im Rahmen einer zielführende Marktforschung liefern wir Antworten, die Nutzen stiften und Sie dabei unterstützen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

ZERTIFIZIERUNGEN

Wir sind die Zertifizierungsgesellschaft des DIQP (Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V.) und bewerten die Zertifizierungen nach den vorgegebenen DIQP Standards.

Unser Team

Oliver Scharfenberg

Geschäftsführer

anfrage@sqc-cert.de

Bernhard Scharfenberg

Zertifizierung

anfrage@sqc-cert.de

Wir unterstützen Sie auf dem Weg zur erfolgreichen Zertifizierung!

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